WEEKENDJE BANKROET (4)
Er wordt vaak gezegd dat fouten maken menselijk is. Het gebeurt ons allemaal. Bij de één misschien wat meer dan bij de ander. De ene fout wellicht met wat meer gevolgen dan de andere; maar het blijft een normale usance. Sommigen worden er genadeloos op afgerekend, de meesten komen er stilletjes mee weg. Mijn bank [...]
WEEKENDJE BANKROET (3)
Een weekendje bankroet wordt inmiddels bijna een halve week. Vanmorgen een uurtje verlof genomen voor een bezoek aan mijn, inmiddels gehate, bank. Vanaf vandaag kan ik waarschijnlijk weer geld uitgeven en mijn inmiddels uitstaande leninkjes bij familie en vrienden aflossen.
Mijn pinpas wordt gedeblokkeerd en gelijk uitgeprobeerd. De geldmaakautomaat blijft echter hardnekkig volhouden dat mijn pincode, [...]
WEEKENDJE BANKROET (2)
Na wat gerommel in interne systemen begrijpt de bank op maandagmiddag echt niet wat er mis is gegaan. Of ik wel drie keer de goede pincode heb ingetoetst? Aangezien mijn omgeving nog niet heeft geconstateerd dat ik dement ben, lijkt me dit geen sterk argument. (Ik heb dit voor de zekerheid wel even geverifieerd bij [...]
WEEKENDJE BANKROET
En plots viel zaterdagmorgen per post een nieuwe Rabo-Europas op mijn deurmat. Geen flauw idee waarom. In de begeleidende brief stond iets over een nieuwe chip en betere beveiliging. Ook stond er duidelijk: “Uw pincode blijft ongewijzigd. Knip uw oude pas door en vernietig deze.” Klare taal van de bank bekend van onder anderen Lars [...]
DRALENDE MENSJES
Ik ben van nature een ongeduldig maar vooral goed voorbereid persoon. Ben ik in de stad voor een boodschap, ga ik recht op mijn doel af. Ik weet precies bij welke winkel ik moet zijn en waar het product te vinden is. Reis ik met de trein, weet ik vooraf op welk perron mijn trein [...]
zoek verder »
